bx88 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নিচে বর্ণিত অর্থ বহন করে:

• "bx88" বা "প্ল্যাটফর্ম" — bx88.mom ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা, গেম ও সফটওয়্যার।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bx88-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — bx88-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — bx88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা প্রমোশনাল অফার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাসের অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার শর্ত।
• "টাকা" বা "৳" — বাংলাদেশি টাকা (BDT)।

২ যোগ্যতার শর্তাবলী

২.১ বয়সসীমা

bx88 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এখানে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় আপনার কাছে পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং বকেয়া জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bx88-এর রয়েছে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো লেনদেন আপনার নিজের কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে।

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• bx88 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে লগ আউট করে নিরাপদ সেশন বজায় রাখুন।

bx88 কখনো ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। এ ধরনের যেকোনো অনুরোধ প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

bx88-এ বর্তমানে তিনটি পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad ও Rocket। এই তিনটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা সম্পর্কে আপনার অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য যাচাই করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তার স্বার্থে bx88 উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) সম্পন্ন করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

bx88-এ নতুন অ্যাকাউন্টধারীরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের জন্য ১০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে আপনাকে ৳১২,০০০ বেট করতে হবে, তারপরেই বোনাসের জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং একাধিক অ্যাকাউন্টে দাবি করা যাবে না।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
• bx88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

bx88-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক)। নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম bx88-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা।
• একই ব্যক্তি বা পরিবারের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্য কোনো কৃত্রিম উপায়ে খেলা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।

৭ গেমস ও ফেয়ার প্লে

bx88 একটি ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের সকল গেম স্বনামধন্য গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ও Ezugi-এর দ্বারা তৈরি। প্রতিটি গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।

৭.১ RTP সম্পর্কে

Return to Player (RTP) হলো দীর্ঘমেয়াদে একটি গেম থেকে ব্যবহারকারীরা গড়ে কত শতাংশ ফেরত পেতে পারেন তার তাত্ত্বিক হিসাব। এটি কোনো একটি নির্দিষ্ট সেশনে জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

৭.২ টেকনিক্যাল সমস্যা

কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে bx88 সেই রাউন্ডের ফলাফল যাচাই করে উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে। সার্ভার সংক্রান্ত সমস্যার ক্ষেত্রে bx88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bx88 SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

bx88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা উচিত — অর্থ উপার্জনের প্রধান মাধ্যম হিসেবে নয়।

• সামর্থ্যের বেশি অর্থ বাজি রাখবেন না।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের উদ্দেশ্যে খেলা চালিয়ে যাওয়া পরিহার করুন।
• গেমিংয়ে আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• প্রয়োজনে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে জমা সীমা বা স্ব-বর্জন প্রযোজ্য করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ bx88 কর্তৃক বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে bx88 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করা আবশ্যক।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bx88 যুক্তিসংগত সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় একটি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদান করে। তবে নিচের বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে আমরা কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি না:

• ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ব্রাউজারের সামঞ্জস্যহীনতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সেই লেনদেনের আসল মূল্যের বেশি হবে না যার ক্ষেত্রে বিরোধ উত্পন্ন হয়েছে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট প্রদান করি। বেশিরভাগ বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণভাবে নিষ্পত্তি করা সম্ভব।

যদি আমাদের সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারেন। সকল বিরোধের ক্ষেত্রে bx88-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

bx88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলে অবহিত করব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে bx88 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগে করা যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনা বা বোঝাপড়া এই চুক্তি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অপ্রযোজ্য বা অবৈধ হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।